Τρόποι Αποστολής

1. Παραλαβή από το PickUpPoint

Στην προσπάθεια να εξυπηρετήσουμε με τον καλύτερο δυνατό τρόπο τους πελάτες μας στο digicart.gr δημιουργήσαμε τη δυνατότητα (pick up point) Αγίας Παρασκευής 5 Λαύριο .

Για παραγγελίες που καταχωρούνται τηλεφωνικά ή από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα ο πελάτης έχει την δυνατότητα παραλαβής τους από το σημείο παραλαβής Αγίας Παρασκευής 5 Λαύριο, κατόπιν ενημέρωσης. Έκτός απο το email επιβεβαίωσης της παραγγελίας, ο πελάτης λαμβάνει email ενημέρωσης για το πότε μπορεί να περάσει να παραλάβει την παραγγελία του. Εφόσον λάβει χώρα η παραπάνω επικοινωνία, οι ώρες λειτουργίας του σημείου παραλαβής είναι καθημερινά 09:00 - 14:00 και Σάββατο 10:00-14:00.

Οι παραγγελίες ακυρώνονται αυτόματα με το πέρας 3 ημερών από την ενημέρωση του πελάτη και στέλνετε η σχετική ενημέρωση για την ακύρωση. Για περισσότερες πληροφορίες παρακαλώ επικοινωνήστε με το τμήμα πωλήσεων 2103006719 ή στείλτε μας mail στο sales@digicart.gr

 

ΠΡΟΣΟΧΗ

Σε καμία περίπτωση ΔΕΝ πρέπει να ξεκινήσετε για παραλαβή ΕΑΝ ΔΕΝ ΕΧΕΤΕ βάλει παραγγελία ή ΔΕΝ ΕΧΕΤΕ λάβει την σχετική επιβεβαίωση για την παραγγελία σας  

 

2. Αποστολές εντός Αττικής

  • Κόστος αντικαταβολής 3
  • Δωρεάν μεταφορικά για παραγγελίες άνω τον 80€ 
  • Για παραγγελίες κάτω τον 80€ υπάρχει επιπλέον χρέωση 3.80€ για τα πρώτα 2 κιλά και 1,40€ ανά επιπλέον κιλό. 

3. Αποστολές εκτός Αττικής

  • Κόστος Αντικαταβολής 3€
  • Για αποστολές εκτός Αττικής υπάρχει επιπλέον χρέωση:
    • 5,50€ για νησιωτικούς προορισμούς για τα πρώτα 2 κιλά και 1.7€ ανά επιπλέον κιλό
    • 5,20€ για την υπόλοιπη Ελλάδα για τα πρώτα 2 κιλά και 1.7€ ανά επιπλέον κιλό

*ΓΙΑ ΔΥΣΠΡΟΣΙΤΕΣ ΠΕΡΙΟΧΕΣ ΥΠΑΡΧΕΙ ΕΠΙΠΛΕΟΝ ΚΟΣΤΟΣ

ΕΙΝΑΙ ΕΥΘΥΝΗ ΤΟΥ ΠΕΛΑΤΗ ΝΑ ΓΝΩΡΙΖΕΙ ΑΝ Ο ΤΥΠΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ ΕΙΝΑΙ ΔΥΣΠΡΟΣΙΤΗ ΠΕΡΙΟΧΗ ΚΑΙ ΕΠΙΒΑΡΥΝΕΤΑΙ ΜΕ ΕΞΤΡΑ ΧΡΕΩΣΗ

4. Αποστολές με μεταφορική εταιρεία κατόπιν συνεννόησης

Για βαριά και ογκώδη δέματα όπως επαγγελματικοί εκτυπωτές, ups, χαρτί εκτύπωσης ή ποσοτικές παραγγελίες  προτείνεται η αποστολή με μεταφορική εταιρεία για μείωση τους κόστους αποστολής.

  • Δεν υπάρχει η δυνατότητα αντικαταβολής για αποστολές με μεταφορική εταιρεία και η εξόφληση της παραγγελίας γίνεται με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό.
  • Ενδεικτικά οι χρεώσεις για τις αποστολές με μεταφορική εταιρεία είναι:

          Για παράδοση εντός Αττικής 10€ ανά δέμα 

          Για παράδοση εκτός αττικής 15€ ανά δέμα

Για περισσότερες πληροφορίες παρακαλώ επικοινωνήστε με το τμήμα πωλήσεων 2103006719 ή στείλτε μας mail στο sales@digicart.gr

5. Χρόνος παράδοσης

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι το digicart στέλνει όλες τις παραγγελίες σφραγισμένες. Σε περίπτωση που παραλάβετε την παραγγελία σας σε ανοιχτό ή κατεστραμμένο πακέτο παρακαλούμε να μην την δεχτείτε και να επικοινωνήσετε αμέσως με το τμήμα πωλήσεων ή στείλτε μας mail στο sales@digicart.gr

Οι παραδόσεις γίνονται με courier καθημερινά 09:00 – 17:00. Εάν επιθυμείτε πιο συγκεκριμένο χρόνο παράδοσης μπορείτε να το σημειώσετε στα σχόλια της παραγγελίας σας ή σε κάποιο εκπρόσωπό μας κατά την τηλεφωνική επικοινωνία. Το χρονικό περιθώριο της παράδοσης μπορεί να περιοριστεί στις 4 ώρες (π.χ. 10:00 – 14:00). 

 

ΠΡΟΣΟΧΗ

Το επιθυμητό ωράριο παράδοσης δεν είναι δεσμευτικό για την courier και ενδέχεται να μην ακολουθηθεί

  • Χερσαίοι Προορισμοί: αφορά μεταφορά και παράδοση αποστολών προς χερσαίους προορισμούς και ο ενδεικτικός χρόνος παράδοσης είναι 1-2 εργάσιμες ημέρες
  • Νησιωτικοί Προορισμοί: αφορά μεταφορά και παράδοση αποστολών προς νησιωτικούς προορισμούς και ο ενδεικτικός χρόνος παράδοσης είναι 1-3 εργάσιμες ημέρες
  • Δυσπρόσιτες Περιοχές: αφορά μεταφορά και παράδοση αποστολών προς περιοχές εκτός ορίων των κύριων πόλεων και ο ενδεικτικός χρόνος παράδοσης είναι 1-4 εργάσιμες ημέρες